KAB BEKASI – Pelayanan di Kantor Samsat Kabupaten (Kab) kembali mendapat apresiasi positif dari warga masyarakat, Nurlaela serta Ikbal Warga masyarakat menyampaikan rasa puas atas pelayanan yang cepat dan efisien saat melakukan pengurusan administrasi kendaraan, Senin (11/05/2026).
Bersama dengan ini, atas pelayanan dari Samsat Kab Bekasi memberi pelayanaan publik cukup bagus serta proses juga cepat selesai dalam pengurusan admistrasi mendapatkan apresiasi dari warga masyarakat yang sangat puas cepat dan profesional hanya 10 menit bisa tuntas.
“Samsat Kab. Bekasi berupaya memberikan layanan terbaik untuk masyarakat agar setiap proses Administrasi kendaraan dapat selesai dengan cepat dan tanpa kendala,” jelas
Nurlaela warga masyarakat wajib pajak roda dua usai mendapatkan layanan.
Nurlaela juga menambahkan, bahwa pelayanan cepat dan transparan menjadi prioritas utama sejalan dengan semangat Polri Presisi, dalam memberikan kemudahan bagi wajib pajak kendaraan roda empat dan bermotor.
Masih ditempat yang sama, Ikbal menceritan tentang pelayanan sangat antusias dengan disediakan tempat duduk untuk menunggu giliran bayar pajak kendarannya, setiap saat karyawan samsat memanggil wajib pajak menggunakan pengeras suara supaya mendekati ke loket yang ditujuh.
“Pelayanan disini (Samsat Kab Bekasi) sangat baik dan fasilitas begitu lengkap juga ramah, karyawan semua sangat sopan begitu memperhatikannya yang ingin mengurus membayar pajak kendaraan mobil,”ujar Ikbal wajib pajak kendaraan roda empat.
Apresiasi dari masyarakat ini menjadi bukti nyata komitmen. Samsat Kab. Bekasi dalam memberikan pelayanan prima kepada publik pihaknya bertekad untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan agar masyarakat semakin nyaman dan percaya terhadap layanan, Kepolisian di bidang registrasi serta identifikasi kendaraan.
Dengan dukungan petugas yang profesional serta sistem pelayanan yang semakin modern, Samsat Kab. Bekasi. berkomitmen menjaga kecepatan ketepatan dan keramahan sebagai standar utama pelayanan publik.
( Fth/Wi2/Uung)
