PANGKALPINANG – Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan Kepolisian Republik Indonesia (Puslitbang Polri) menggelar penelitian tentang tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri tahun 2022 di wilayah hukum Polda Kepulauan Bangka Belitung selama 5 hari kedepan sejak Senin (23/5) hingga Jumat (27/5/2022).
Kabid Humas Polda Babel, Kombes Pol A. Maladi mengatakan kegiatan penelitian ini dilakukan dalam rangka mengukur kepuasan masyarakat atas layanan Kepolisian, khususnya bidang fungsional seperti Intel, Reserse, Binmas, Sabhara dan Lalu Lintas.
Tujuan penelitian ini sendiri, menurutnya untuk menganalisis penilaian, tingkat kepercayaan, hingga faktor yang mempengaruhi penilaian masyarakat terhadap layanan kinerja Polri.
“Penelitian ini melihat perspektif masyarakat terhadap layanan pada 5 fungsi operasional. Begitu juga dengan personel Polri, dilihat bagaimana dalam mewujudkan layanan prima fungsi tersebut,” katanya.
Kombes Pol A. Maladi menjelaskan, tim yang dipimpin oleh Katim Kombes Pol Saefuddin Mohamad S.IK ini melakukan penelitian dengan mendatangi Polres yang ada di wilayah Polda Bangka Belitung.
“Ada 5 Polres di wilkum Babel, yakni Polres Bangka, Pangkalpinang, Bangka Tengah, Belitung dan Belitung Timur. Untuk hari ini dilaksanakan di Polres Belitung,” jelasnya.
Selain melakukan penelitian terhadap 5 fungsi operasional Kepolisian, Tim Puslitbang Polri juga akan melakukan penelitian terhadap perwakilan masyarakat terdiri dari tokoh masyarakat, agama, pemuda, organisasi kewanitaan, LSM, Tenaga Didik, Perangkat Desa, Instansi Pemerintahan dan lainnya.
“Nantinya, akan dilakukan penelitian dengan wawancara mengenai bagaimana tanggapan mereka terhadap kinerja dan pelayanan Polri dimasing-masing Polres,” ujarnya. (Bmg)
